Dostava Zadnja osvežitev: 28. januar 2011

Blago, naročeno v Spletnem centru sodobnih nakupov mimovrste=), gre na pot v najkrajšem možnem času. Če je na zalogi v našem skladišču na Jesenicah, običajno še isti dan.  Našemu logističnemu centru na Jesenicah posvečamo posebno pozornost, saj sta hitrost in udobnost dostave za nas ključnega pomena. Prevzemni mesti v Ljubljani in Mariboru nimata svojega skladišča, ampak le poseben prostor, "čakalnico", kjer na prevzem čakajo že naročeni artikli.

Da bi vam naročene artikle dostavili kar se da hitro, bomo vedno izbrali najbolj optimalno pot. To je paketna dostava Pošte Slovenije, kar pomeni, da dostavo lahko pričakujete že naslednji dan. Če te ob dostavi ni v podjetju, pa lahko paket prevzamete na najbližji pošti.

Blago lahko prevzameš tudi osebno v naših poslovalnicah na Jesenicah (cesta maršala Tita 22), Ljubljani (Šmartinska cesta 106) ali Mariboru (Partizanska cesta 22). Strošek obdelave naročila do 50 eur je 2 eur, nad 50 eur pa tega stroška ni.

Poleg tega lahko na prevzemnem mestu izkoristiš tudi priložnost za pogovor z našimi strokovnjaki, ki bodo radi svetovali o uporabi kupljenih artiklov ali o prihodnjih nakupih.

Strošek dostave

Strošek dostave je enoten za celo Slovenijo:

Osebni prevzem zajema strošek obdelave naročila:

Če hkrati naročite različne tipe artiklov (na primer DVD + računalniški monitor), se za izračun stroška dostave upošteva strošek artikla z višjo ceno dostave. 

V nekaterih primerih je možna tudi sobotna dostava, dostava do 10. ure ali dostava po 16. uri. Za več informacij pokličite našo podporno ekipo na (04) 58 11 600 ali jim pišite na info@mimovrste.com.

Brezplačna dostava

Stroška dostave ne plačaš, če blago prevzamete osebno v naši poslovalnici na Jesenicah. Nekateri artikli zagotavljajo brezplačno dostavo, kar je jasno označeno v katalogu trgovine. Če poleg takega artikla naročite še druge artikle, je dostava še vedno brezplačna!

Dostava je brezplačna tudi za vse B2B uporabnike, ki imajo sklenjeno pogodbo o elektronskem poslovanju, pri naročilih v skupni vrednosti nad 500 EUR.

Dostava dopoldne - kamorkoli

Naš partner pakete dostavlja v dopoldanskih urah na naslov, vnesen ob oddaji naročila. V svoj profil lahko dodate do 5 različnih naslovov za dostavo, med katerimi ob oddaji naročila izberete ustreznega. Preden je naročilo dokončno potrjeno in odpremljeno, nas lahko preko elektronske pošte ali telefona obvestite, da želite dostavo na drug naslov. Razen če bo to sporočilo prispelo prepozno, bomo poskrbeli, da bo želja upoštevana in da bo paket prišel na pravi naslov. Nihče ne mara izgubljene prtljage. Ali paketov.

Ker dostavna služba artikle dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov. Na primer v službo. Če ste ob nakupu za način plačila izbrali gotovinsko plačilo ob dostavi vas prosimo, da poskrbite, da bo imel prejemnik pošiljke pri sebi dovolj gotovine.

Če vas v času dostave ni na predivdenem mestu (podjetje, pisarna, itd.), bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za nadaljnje ukrepanje. Ponavadi zadošča obisk najbližje pošte.

Če se odločite za gotovinsko plačilo ob prevzemu in vam dostavljalec Pošte Slovenije želi dodatno zaračunati provizijo na posebno položnico, ki je priložena pošiljki, je niste dolžni plačati. Če dostavljalec vztraja pri proviziji, naj ponovno preveri položnico, saj je vplačnina plačana po pogodbi. Znesek za odkupnino je enak znesku za plačilo, ki smo ga posredovali mi. Bodite pozorni, da vam bo dostavljelec izročil račun, ki se nahaja nad posebno položnico.

Paket gre od nas še isti dan

… seveda, če je blago na zalogi in če je naročilo oddano in potrjeno dovolj zgodaj. Da bi nam to uspelo, upoštevajte naslednja priporočila:

• preverite, ali je artikel na zalogi (pri podatku dobava bo pisalo »iz zaloge«),
• naročilo oddajte čimprej - potrjeno mora biti najkasneje do 14. ure. 

Včasih telefonski klic pomaga zaobiti kakšno od teh pravil, ampak če je izjem preveč, potem pravilo ni več pravilo, zato prosimo za razumevanje.

Če artikla nimamo na zalogi v našem skladišču, bo na dostavo potrebno počakati kak dan dlje. V tem primeru upoštevajte naslednja pravila:

• predviden rok dobave je izpisan v katalogu trgovine (gre za povprečen čas, v katerem uvoznik dostavi blago do nas),
• če pri artiklu piše, da je nedobavljiv, to pomeni, da nimamo podatka o tem, kako hitro vam lahko artikel dostavimo; če tak artikel vendarle naročite, ga bomo poskušali najti in ti ga dostaviti, če pa bomo neuspešni, bomo naročilo stornirali,
• če naročite več artiklov in bo čakalna doba za nekatere daljša, kot za druge, vam bomo skušali artikle, ki so na zalogi poslati takoj, ostale pa potem, ko bodo na zalogi; v tem primeru vam bomo morebitni strošek dostave zaračunali le pri prvi pošiljki, za kasnejše pošiljke pa bomo nosili strošek dostave mi,
• če bo čakalna doba zelo dolga, vas bomo preko elektronske pošte sproti obveščali o ažurnih podatkih o predvideni dobavi; če se vmes kadarkoli naveličate čakanja, nam lahko to sporočite in artikel bomo odstranili iz naročila in dostavili ostale artikle ali pa naročilo stornirali.

Za dostavo paketa ponavadi poskrbi Pošta Slovenije, večinoma naslednji delovni dan od dneva odpreme, vendar najkasneje v roku treh delovnih dni. Ob odpremi pošiljke boste prejeli obvestilo, tako da boste vedeli, da smo artikle že poslali na pot.

Za vse dodatne informacije nas pokličite na 04/58 11 600 ali pošljite elektronsko pošto.

Odvoz starega aparata pri nakupu bele tehnike

Pri nakupu novega aparata bele tehnike (oddelek Gospodinjski aparati) ponujamo tudi možnost odvoza starega aparata - zamenjate pralni stroj, starega odpelje naša dostavna služba. Novega vam dostavimo do vrat in poskrbimo za odvoz starega. Ta mora biti primerno pripravljen (odstranjene cevi, pritrjeni odpirajoči se deli).

Odvoz je plačljiva storitev (10 EUR), ki jo lahko izberete v koraku nakupa, kjer izbereš naslov in način dostave. Možen je samo odvoz aparatov istega tipa, kot so novi - npr. pri nakupu hladilnika ne moremo poskrbeti za odvoz pralnega stroja.